Terms of service

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר Jenny Chervoney!
האתר מופעל על ידי Jenny Chervoney ומשמש כאתר מסחר אלקטרוני למכירת שמנים ומוצרים נלווים. תנאי השימוש הבאים נועדו להבטיח חוויית שימוש בטוחה, מקצועית ושקופה לכל המשתמשים. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

1.1. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש במלואם. במידה ואינכם מסכימים לתנאים אלו, הנכם מתבקשים להימנע משימוש באתר.
1.2. תנאי השימוש עשויים להתעדכן מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. האחריות להתעדכן בתנאים חלה על המשתמש בלבד.
1.3. האתר מיועד לשימוש אישי בלבד, ואינו מיועד למכירה חוזרת או לשימוש מסחרי ללא אישור מראש מבעלת האתר.

2. רישום ושימוש באתר

2.1. לצורך רכישה באתר, ייתכן ותידרשו למסור פרטים אישיים (כגון שם, כתובת, טלפון ואמצעי תשלום).
2.2. על המשתמש להקפיד על מסירת פרטים נכונים ומדויקים. מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה.
2.3. כל הפרטים האישיים המוזנים באתר נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם, למעט לצורך השלמת העסקה.

3. רכישה ותשלום

3.1. המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ (במידה וחל).
3.2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעים אחרים המופיעים באתר בעת התשלום.
3.3. לאחר השלמת הרכישה, יישלח מייל המאשר את פרטי ההזמנה. במידה ולא התקבל אישור, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
3.4. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה של תקלה טכנית, טעות במחיר, או חוסר במלאי.

4. אחריות ושירות

4.1. בעלת האתר עושה כל מאמץ כדי להבטיח את איכות המוצרים והשירות.
4.2. המוצרים מסופקים כפי שהם ("As Is"), ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה בנוגע להתאמתם לצרכיו האישיים, מעבר למה שצוין במפורש באתר.
4.3. במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.

5. שימוש אסור באתר

5.1. המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או אסורה לפי תנאי השימוש.
5.2. חל איסור לבצע באתר כל פעולה שעלולה לפגוע בתפקודו התקין, בפרטיות המשתמשים האחרים או במידע המאוחסן בו.
5.3. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמשים שיעשו שימוש בלתי ראוי באתר.

6. קניין רוחני

6.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, וסימנים מסחריים, הינם רכושה הבלעדי של Jenny Chervoney, ואינם ניתנים לשימוש חוזר ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

7. הגבלת אחריות

7.1. בעלת האתר לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה משימוש באתר או ממוצרים שנרכשו בו, מעבר לאחריות הנדרשת על פי חוק.
7.2. כל פעולה המתבצעת באתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.

8. יצירת קשר

בכל שאלה או בעיה, ניתן לפנות אלינו באמצעות: